• December 12th 2024

Nadie quiere perder la oportunidad de viajar, especialmente después de una larga semana agitada, pero a veces hay situaciones que no pueden ser evitados , así que lo mejor es que elige la aerolínea que da la flexibilidad para realizar el proceso de cancelación. Air Canada es una aerolínea nacional de Canadá, que tiene algunas normas por las cuales los pasajeros pueden realizar el proceso de cancelación y recibe un reembolso. 

La política de cancelación de Air Canada 

  • Los pasajeros tienen la oportunidad de cancelar el vuelo dentro de las 24 horas después de la compra. 
  • Si no puede volar debido al problema de salud , la muerte de un pasajero , tiene la oportunidad de realizar el proceso de cancelación 
  • Si te cancelas el vuelo después de las 24 horas, tendrá que pagar el costo adicional que se depende en la tarifa 
  • Los billetes no reembolsable , no pueden ser cancelados , solo en las situaciones extremas 
  • Si la aerolínea cancela el vuelo, los pasajeros tienen la oportunidad de reprogramar el vuelo 
  • Los vuelos retrasados más de las 3 horas, son elegibles para realizar el proceso de cancelación. 
  • Los billetes comprados desde la agencia de viaje, debería ser cancelados conectando directamente con la agencia. No es la responsabilidad de Air Canada para realizar el proceso de cancelación

¿Cómo puedo hacer la cancelación en Air Canada? 

Si de acuerdo con la política de cancelación de Air Canada, ahora, el segundo paso es realizar el proceso de cancelación. Air Canada da la disponibilidad de diferentes métodos por los cuales los pasajeros tienen la oportunidad para cancelar la reserva en el confort de su casa. Debajo hay una descripción general de las herramientas disponibles y tiene que elegir la opción que es más cómoda según su confort. 

Hacer la cancelación en línea

  • Tiene que ir en el sitio web de Air Canada o haz clic en aircanada.com 
  • ir en la sección de "Mis reservas" 
  • rellena información importante como el número de reserva y su apellido 
  • te mostrará el itinerario y tiene que elegir el itinerario que te gustaría cancelar el vuelo 
  • es posible que tenga que pagar el costo de cancelación si no te hace dentro de las 24 horas 
  • realiza todo el proceso hasta usted recibirá la confirmación en su correo electrónico . 

Hacer la cancelación desde el teléfono 

Simplemente, tiene que marcar en el número de reserva de Air Canada de su país que va a conectarte con el representativo. Al conectar con el representativo ,  usted tiene la oportunidad para realizar el proceso de cancelación . Simplemente, da toda la información necesaria como el número de reserva y su apellido, por lo que el representativo puede ver el itinerario. Sigue los pasos necesarios , y si su razón de cancelación de acuerdo con la política, no tiene que pagar la multa. Después de hacer todo, usted va a recibir la confirmación en su dispositivo móvil . 

¿Cuál es la política de reembolso de Air Canada? 

El segundo paso después de hacer la cancelación es realizar el proceso de reembolso . Sin embargo, antes de llegar en este proceso , es importante que te cumples con las normas mencionadas adelante, por lo que usted puede recibir el reembolso. 

La política de reembolso 

  • Los vuelos cancelados dentro de las 24 horas van a recibir reembolso completo 
  • si su vuelo ha cancelado por Air Canada 
  • si su vuelo ha retrasado por más de 3 horas 
  • si no puede volar debido al problema de salud 

Conclusión  

Esta página tiene información sobre la política de cancelación de Air Canada y los métodos por los cuales usted puede realizar el proceso de cancelación fácilmente, además se puede conectar con el servicio de atención al cliente para resolver dudas.