• September 9th 2024

Latam es una aerolinea principal de Chile que ofrece múltiples servicios de viaje a sus pasajeros antes, durante e incluso después del viaje, asegurando que los pasajeros tienen una buena experiencia de viaje. Además, la aerolinea tiene una atención al cliente para prestar asistencia a los pasajeros. En este artículo, vas a encontrar diferentes métodos de contactar con LATAM desde Colombia.

¿Cómo me puedo hablar con el agente de la atención de los clientes de Latam desde Colombia?

Cuando has reservado un vuelo con Latam y enfrentas algún tipo de dificultad relacionada con tu vuelo como no puedes encontrar el número de PNR, o no has recibido el reembolso o compensación después de cancelar tu vuelo, etc. En este caso, puedes contactar con el agente de la atención de los clientes de Latam para resolver tus problemas. El número celular de Latam desde Colombia 601- 5185800 y esta disponible las 24 horas del día. Cuando lo llamas a ellos por este número, hablas directamente con el agente, a quien puedes contar tus problemas solicitar la solución. Para conectar con el agente de Latam desde Colombia, necesitas seguir las instrucciones que se mencionan de continuación -

  1. Marcar el número 601 - 5185800.
  2. Seleccionar un idioma de tu preferencia.
  3. Seguir las instrucciones según tus problemas.
  4. Esperar un rato y pronto el agente conectará contigo.

¿Cómo puedo comunicarse con Latam a través de correo electronico?

Latam Airlines ofrece muchas formas de contacto a sus pasajeros, una de las más profesionales es a través del correo electrónico. Si enfrentas algún problema con tu vuelo o necesitas alguna informacion sobre la aerolinea, puedes contactar con la aerolinea por correo electronico. La dirección adecuada del correo electronico de Latam es customer_service@cc.lan.com. En el correo electronico, necesitas mencionar tu problema en detalle ajustando los documentos importantes o relacionados y solicitar la solución. Cuando lo mandas el correo electronico a Latam, recibes la respuesta en más o menos 3 a 4 días hábiles.

¿Cómo me puedo chatear con el asistente de Latam desde Colombia a través del WhatsApp?

Latam tiene su propia canal del WhatsApp, donde los pasajeros pueden chatear con el asistente. Este asistente de Latam tiene toda la informacion sobre la aerolinea, asi que ofrece las respuestas con rapidez. Además, este servicio de chat por WhatsApp esta disponible las 24 horas del día . Para empezar el chat con el asistente de LATAM desde Colombia, puedes descargar la aplicación de WhatsApp y guardar este número +56 9 68250850 en tu móvil. Tambien hay una otra forma de contactar por WhatsApp, si no quieres descargar la aplicación, por lo que necesitas seguir las instrucciones que se mencionan de continuación -

  1. Visitar el sitio web de Latam.
  2. Hacer clic en la parte “centro de ayuda”.
  3. Luego, haga clic en la opción “atención virtual vía WhatsApp”.
  4. Por fin, mandas tus dudas y solicitas la respuesta chateando con el asistente virtual.

¿Cómo me puedo poner en contacto con Latam por las plataformas de redes sociales?

Latam cuenta con varias plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. En todas estas plataformas, esta disponible una sección de mensajes directos donde puedes mandar tus dudas y recibir las respuestas en más o menos 30 minutos. Además, en estas plataformas de redes sociales, para conectar con el representante de la aerolinea , puedes etiquetarlo en los cometarios de las publicaciones. 

¿Cuál es la mejor hora para llamar a Latam desde Colombia?

 Latam tiene un mejor servicio de la atención de los clientes que esta disponible las 24 horas del día por telefono. Sin embargo, cuando lo llamas, encuentras líneas ocupadas. Para evitar las líneas ocupadas, puedes llamar a ellos en las horas extrañas, como temprano por la mañana o tarde por la noche.