• October 16th 2024

Ya sea que tengas un viaje nacional o internacional, siempre es bueno obtener toda la información necesaria sobre tu vuelo para evitar sorpresas desagradables en el aeropuerto. Tener información completa sobre el check-in de equipaje es una de ellas, esto te asegurará un viaje sin complicaciones. Así que si viajas en Volaris y deseas documentar tu equipaje, puedes hacerlo en el aeropuerto 2 horas antes del vuelo nacional y 3 horas antes del vuelo internacional. Siempre es recomendable revisar las especificaciones de peso y tamaño de tu equipaje documentado para evitar cualquier problema. Continúe leyendo el siguiente artículo para conocer más sobre la política de facturar equipaje en Volaris y disfrutar su viaje sin problema. 

Política de facturación de equipaje de Volaris

  • Si tu vuelo no tiene requisitos especiales, puedes facturar tu equipaje en línea a través de la página web o la App de Volaris.

  • En caso de que viajes con tu mascota o necesites asistencia especial, debes facturar tu equipaje en el aeropuerto.

  • Si vas a viajar internacionalmente, debes proporcionar pasaporte, documento de identidad y boleto para completar el check-in con tu equipaje.

  • Puedes documentar una maleta hasta el límite de peso de 55 libras, con una dimensión máxima de 62 pulgadas lineales (largo + ancho + alto).

  • Si tu artículo excede el límite total de peso y tamaño, se aplicará cargos adicionales durante el check-in en el aeropuerto, depende en la clase de viaje o tipo de billete.

  • Puedes facturar un artículo deportivo sin costo adicional si cumple con todos los requisitos. Puede consultar la política de equipaje de Volaris para obtener más información.

  • Puedes facturar hasta 5 maletas de no más de 55 libras de peso y 62 pulgadas lineales de tamaño sin costo adicional. Los artículos que pesen más de 55 libras y midan más de 62 pulgadas se considerarán artículos con sobrepeso y tamaño excesivo.

  • No está permitido colocar ningún artículo dentro de su bolso, una vez haya facturado su equipaje en el mostrador.

¿Cómo facturar mi equipaje en Volaris?

Existen diferentes formas de facturar su equipaje en Volaris. Los pasajeros pueden hacerlo a través de web check-in, en el aeropuerto y en el Kiosk-Machine. Todas las formas están simple y conveniente, puede elegir un método que se prefiere más. 

Facturar un equipaje en línea:  

Si su vuelo no incluye ninguna asistencia especial, puede facturar su equipaje en línea. Es un proceso sencillo y cómodo. Solo tiene que seguir los pasos indicados correctamente;

  • Abre la app de Volaris y busca la opción “Mis Viajes”
  • Ingresa tu apellido y código de reservación de Volaris
  • Selecciona el vuelo y pasajero para iniciar el proceso de check-in
  • Selecciona la cantidad de maletas que deseas adquirir en tu viaje
  • Acepta las pautas de equipaje restringido y prohibido
  • Da clic en la opción “Generar pase de abordar” y descárgalo en tu dispositivo móvil.

Facturar un equipaje en el mostrador del aeropuerto: 

Puede llegar al aeropuerto 2 o 3 horas antes de su vuelo para facturar su equipaje. Para ello, puede dirigirse al mostrador de facturación del aeropuerto y proporcionar los documentos y los detalles del viaje para completar el check-in con su equipaje. Asegúrese de que, si viaja al extranjero, lleva consigo su pasaporte para realizar el check-in.

Tener en cuenta:

  • Si viaja a nivel internacional, debe presentar su pasaporte, identificación oficial y boleto para facturar su equipaje.
  • Si viaja a nivel nacional, debe presentar identificación oficial y boleto para completar su check-in.
  • Debe llegar al área de espera al menos 45 minutos antes de sus vuelos nacionales y 1 hora antes para vuelos internacionales
  • Puede hacer el check-in online entre 24 horas y una hora antes de los vuelos internacionales y 72 y una hora antes de vuelos nacionales.