• November 12th 2024

Copa Airlines es una buena aerolinea de Panamá que ofrece la flexibilidad de vuelos como cancelación y cambio. Si tú cancelas tu vuelo con Copa Airlines, la aerolinea tiene una política de reembolsos que varía según la tarifa del boleto. Los pasajes flexibles brindan la posibilidad de reembolsos sin penalización, mientras que las tarifas promocionales suelen ser no reembolsables. En caso de cancelaciones o cambios, los pasajeros de Copa pueden solicitar un reembolso, pero es fundamental verificar las condiciones específicas en el momento de la compra. En este artículo, vas a encontrar toda la informacion con respecto a la reclamación de reembolso desde Copa Airlines.

¿Cuáles son las políticas de solicitar un reembolso de Copa Airlines?

  • En caso, si cancelas tu reserva de vuelo en las 24 horas, puedes solicitar un reembolso completo desde la aerolinea.
  • Si cancelas tu reserva de clase business o elite o boleto reembolsable, puedes solicitar un reembolso completo, pero no puedes solicitar un reembolso por los servicios adicionales.
  • Si la aerolinea cancela tu reserva de vuelo debido a circunstancias controlable o sin previo aviso, puedes solicitar un reembolso completo desde la aerolinea.
  • Si has realizado tu reserva con la ayuda de algún tercero como alguna agencia válida de viaje, entonces para solicitar un reembolso, necesitas pedir la misma agencia.
  • Cuando solicitas un reembolso desde Copa Airlines, siempre el importe de reembolso acreditara en la cuenta original desde la que has realizado el pago al tiempo de reserva de vuelo.

¿Cómo me puedo solicitar un reembolso desde Copa Airlines en línea?

Copa Airlines es una aerolinea que brinda los pasajeros un alto nivel de flexibilidad de vuelos. En caso, si cambias o cancelas tu vuelo, puedes solicitar un reembolso si tu boleto permite solicitarlo. Puedes solicitar un reembolso desde la aerolínea a través de realizar las gestiones de reembolso a través de su sitio web para mayor comodidad y agilidad en el proceso. De continuación, esta mencionada todas las instrucciones de solicitar un reembolso desde Copa Airlines en línea -

  1. Visitar el sitio web de la aerolinea, Copa Airlines.
  2. Hacer clic en la sección “atención al cliente” y optar la opción “cambios y reembolsos” que esta disponible ahí.
  3. Luego, necesitas completar los datos específicos como número de reserva o boleto electronico y apellido del pasajero para recuperar el resumen de vuelo.
  4. Ahora, necesitas hacer clic en la sección “menú” y elegir la opción “reclamar un reembolso”.
  5. Después de seleccionar la opción de solicitar un reembolso, tienes que seguir las instrucciones que se mencionan en tu pantalla para solicitar un reembolso como rellenar el formulario de reembolso, etc.
  6. Finalmente, cuando lo solicitas el reembolso desde Copa Airlines, recibes la confirmación por tu correo electrónico registrado con la aerolinea.

¿Cuanto tiempo lleva para acreditar el importe de reembolso en mi cuenta?

En caso, si modificas tu vuelo de Copa Airlines como cancelas o cambias, puedes solicitar un reembolso desde la aerolinea. Si tu solicitud de reembolso se concede, el importe de reembolso acreditará en la cuenta original desde la que has realizado el pago al tiempo de reserva de vuelo. El importe de reembolso acreditará en más o menos 7 a 10 días hábiles, cuando pagas en línea, pero si pagas en dinero efectivo, acreditará en 15 a 20 días hábiles. Sin embargo, si no recibes el importe, puedes saber el estado de reembolso conectando la atención de los clientes o verificarlo desde la opción de “conocer estado” que esta disponible debajo de la sección “saber estado de reembolso” en línea.

Conclusión

Espera que hayas entiendo toda la informacion sobre la solicitud de reembolso desde Copa Airlines. Si necesitas saber más informacion puedes visitar el sitio web de la aerolinea o contactar la atención de los clientes de Copa.